
RunPay a realizat un sondaj în rândul utilizatorilor aplicației mobile pentru a afla cât de comod este serviciul în utilizarea de zi cu zi și ce funcții și-ar dori aceștia să vadă în continuare.
Rezultatele sondajului arată un nivel ridicat de satisfacție. 96% dintre respondenți consideră aplicația comodă, iar 91,7% au evaluat experiența de utilizare cu 4 sau 5 puncte. În același timp, 90% dintre utilizatori ar recomanda RunPay altor persoane, iar 86,4% nu au întâmpinat probleme în timpul utilizării aplicației.
Printre cele mai utilizate funcții se numără transferurile de bani — 30,8%, plățile sociale — 24,9%, achitarea serviciilor — 23,1% și retragerea numerarului — 19%. Aceste rezultate arată că aplicația este folosită pentru o varietate de operațiuni financiare de zi cu zi.
Sondajul a evidențiat și interesul utilizatorilor pentru dezvoltarea în continuare a aplicației. 59% dintre respondenți și-ar dori funcții noi, iar printre cele mai solicitate se numără promoțiile și bonusurile — 39,4%, mai multe puncte de retragere a numerarului — 27,1% și servicii noi — 23,1%.
Rezultatele confirmă faptul că utilizatorii apreciază experiența oferită de RunPay și, în același timp, așteaptă noi oportunități și funcționalități care să facă utilizarea aplicației și mai simplă și mai convenabilă.
RunPay continuă să dezvolte serviciile sale ținând cont de feedbackul și nevoile utilizatorilor.
19.08.2026